2025年2月11日、育児記録アプリ「ぴよログ」で不具合が発生しているようです。
前日にも不具合の報告が相次いであり、現在運営が対応中です。
この記事では、ぴよログアプリの不具合について起こっていることと運営の対応状況についてまとめます。
- 「ぴよログ」不具合の経緯
- 運営に問い合わせたユーザーへの回答
- アップデートの方法
- 運営の対応状況
【原因】ぴよログの画面不具合はなぜ起こる？
この質問に対して、同じ状況だという多くの声がありました。
私もです。ただの記録ではなく、育児の大切な記録なのでちゃんと直してほしいです。
私も同じ状態です。 何度確認しても変わらずです…。
育児アプリの不具合は多くの人に影響を与えるため、早急な対応が求められています。
考えられる原因として、以下の点が挙げられます。アプリの不具合の主な原因として、以下の点が考えられます。
- 最新アップデートとの互換性問題：新機能追加やバグ修正によって、一部の端末で不具合が発生するケース。
- キャッシュの蓄積：アプリのキャッシュが破損し、正常な動作を妨げることがある。
- OSやデバイスの設定との競合：特定のOSバージョンやデバイス設定が影響する場合がある。
【解決方法】最新アップデートで問題解決！
現在、不具合について運営が対応しています。
不具合でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。
— ぴよログ【公式】 (@piyolog_app) January 11, 2025
根本的な解決を入れたバージョンを現在申請中です。
すみませんが、もう少しお待ちいただければと思います。
実際に、不具合について運営に問い合わせたユーザーからは、「アップデートで直る」という回答があったという情報があります。
ぴよログのバグ問い合わせしたら
— ☺︎main🧸、︎🦖11m🥚🦖31w (@m_family123) February 11, 2025
アプデでなおるといわれて安心した☺
ぴよログのバグ問い合わせしたらアプデでなおると言われて安心した
公式からの回答は心強いね！
アップデート手順
アップデートの手順はこちらです。
- 「ぴよログ」アプリを最新バージョンに更新する。
- 更新後、アプリを一度終了し、デバイスを再起動する。
- それでも改善しない場合は、アプリのキャッシュを削除する。
- 最終手段として、アプリを再インストールする。
キャッシュ削除のやり方
iPhoneとandroidのキャッシュ削除のやり方を紹介します。
【iPhoneのキャッシュを削除する】
- 「設定」>「アプリ」>「Safari」の順に選択する
- 「履歴と Web サイトデータを消去」をタップする
【Androidのキャッシュを削除する】
- 「プライバシーとセキュリティ」画面で「閲覧履歴データの削除」をタップする
- 「キャッシュされた画像とファイル」のチェックボックスをタップする
- 右下の「データを削除」をタップする
またアップデート後も不具合が続く場合は、端末のOSを最新の状態にすることも推奨されています。
【公式対応】前日にも不具合発生していた!現在の対応状況は？
この問題に対応したV8.2.8をリリースしました。
— ぴよログ【公式】 (@piyolog_app) February 10, 2025
お手数ですが、AppStoreよりアップデートをお願いいたします。
この度は不具合によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。 https://t.co/tOjCQO025i
実は、今回の不具合の前日にも「ぴよログ」では睡眠時間や共有に関する不具合が発生しており、運営が対応中でした。
一度解決されたものの、新たな問題が発生している模様です。
まとめ
「ぴよログ」の不具合は多くのユーザーに影響を与えていますが、最新アップデートを適用することで解決する可能性があります。
現在運営が対応を進めています。最新情報は、公式の発表をチェックしておきましょう。
